Termos e Condições
A compra de produtos em E-Commerce na Loja Online Terapeuta Holística Andreia Simões está sujeita aos seguintes termos e condições:
1. Objecto
1.1 As presentes Condições Gerais em vigor, destinam-se, com o formulário de encomenda, e os demais elementos referidos nas mesmas, a regular os termos e as condições por que se regerá a prestação do Serviço na Loja Online da Terapeuta Holística Andreia Simões.
1.2 A compra de qualquer produto na Loja Online implica a aceitação das presentes Condições Gerais de Venda Online.
1.3. O acesso à Loja Online é de carácter gratuito e não exige a subscrição prévia ou registo do utilizador.
2. Informação de Produtos, Preços e Conteúdos
2.1 A Terapeuta Holística Andreia Simões reserva-se ao direito de modificar, sem aviso prévio e a qualquer momento, a informação e oferta comercial apresentada sobre: produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços.
2.2 As imagens que ilustram cada produto na Loja Online podem diferir do produto posteriormente entregue.
2.3 Os artigos à venda na loja online estão sujeitos ao stock existente e as encomendas serão processadas por ordem de chegada. Em caso de rutura de stock, temporária ou definitiva, o cliente será devidamente avisado, sendo-lhe sugerida uma alternativa de produtos com características semelhantes.
2.4 Ao abrigo da legislação Portuguesa, os preços dos produtos estão indicados em € (euros) e incluem o custo de embalamento. Não está incluído o custo do transporte para o cliente.
3. Encomenda e pagamento
3.1.Para realizar uma compra na Loja Online da Terapeuta Holística Andreia Simões, o utilizador deverá efectuar o registo de cliente. Depois de registado, o utilizador pode fazer a sua encomenda selecionando os produtos pretendidos. Deverá seguir todos os passos descritos no mesmo, para que a encomenda seja finalizada com sucesso.
3.2 Após a confirmação da encomenda na loja online da Terapeuta Holística Andreia Simões, deverá seleccionar o método de pagamento que pretender, entre as opções disponíveis, Paypal, Cartão Débito, Visa, Mastercard. Qualquer encomenda efectuada na loja online da só será processada após a confirmação do pagamento.
3.3 Após a confirmação da encomenda na loja on line, será enviado um e-mail para o endereço de contacto registado na mesma pelo cliente aquando da formalização, com todos os detalhes sobre a entrega, faturação e informações de pagamento. Caso o cliente não receba o e-mail de confirmação de encomenda é solicitado que entre em contacto com a Terapeuta Holística Andreia Simões através do contacto telefónico 922249501 ou através do email terapeuta.andreia.simoes@gmail.com
3.4 As alterações das condições das encomendas não expedidas ou a anulação de uma encomenda não expedida podem ser realizadas quando solicitadas através do email terapeuta.andreia.simoes@gmail.com.
3.5 As encomendas só serão enviadas após confirmação de stock e pagamento e serão processadas por ordem de chegada.
4. Portes de envio
4.1 O valor dos portes é de 4,20€ para compras com valor inferior a 40€.
4.2. O valor dos portes é indicado no carrinho de compras antes da validação final da encomenda, no caso de entregas para Portugal Continental.
5. Entrega
5.1 As encomendas só serão enviadas após confirmação de stock e pagamento e com a maior brevidade possível.
5.2 A entrega das encomendas será efectuada para a morada indicada pelo cliente e de acordo com os horários de entrega da empresa transportadora, que será os CTT. A entrega ao domicílio em apartados será feita através de um vale postal para que possa levantar a sua encomenda no posto de CTT mais próximo.
5.3 Se após a entrega, o cliente verificar que algum dos artigos não se encontra em conformidade, é solicitado que entre em contacte de imediato com a Terapeuta Holística Andreia Simões através do e-mail terapeuta.andreia.simoes@gmail.com indicando o numero da encomenda ou o numero de registo que acompanhou a encomenda, anexando imagens da embalagem conforme a recebeu e de todos os artigos, para que possa ser solucionada a situação com a maior brevidade possível.
5.4 Os envios serão feitos por correio registado.
6. As presentes condições gerais de venda online podem ser alteradas sem aviso prévio, devendo por isso ser consultadas antes da realização de qualquer encomenda.
Última actualização a 29 Junho 2024